อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้ th34

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ th34 ซึ่งกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากถอนเงิน การเข้าถึงและการใช้งานอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดการปิดบัญชีและข้อพิพาท
th34 ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้ th34
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในสัญญานี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือและอธิบายเงื่อนไขให้ชัดเจน ก่อนที่คุณจะตัดสินใจดำเนินการใดๆ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากภายในบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานรับเรื่องข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขพร้อมให้ความช่วยเหลือตามเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดข้อสงสัยมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบหรือขอข้อมูลการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือ ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การปิดบัญชี และขั้นตอนการยื่นข้อพิพาทได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ th34 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านมือถือหรือเว็บต้องยืนยัน OTP ก่อน รหัสผ่านของคุณจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง และทีมงานไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านของคุณ

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบย้อนหลัง

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การปิดบัญชีและข้อมูล

เมื่อปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ รวมถึงการลบหรือเก็บรักษาข้อมูลตามที่กำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และกระบวนการต่างๆ ของ th34 ผู้ใช้ในหัวหินหรือชลบุรีสามารถเข้าถึงซัพพอร์ตและข้อมูลเหล่านี้ผ่านมือถือได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี วิธีการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy สิทธิ์การใช้งาน และขั้นตอนการยื่นข้อพิพาท

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด ก่อนถูกลบออกอย่างปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและวันที่เกิดปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลพร้อมขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต